Le développement extranet...
Un extranet est un système d'information supplémentaire de l'entreprise dont l'accès se fait via internet et qui permet de s'interconnecter avec votre entreprise « étendue » (vos clients, vos partenaires ou vos filiales) en offrant un accès privilégié à certaines ressources de l'entreprise. C'est donc un espace privé et sécurisé où seules ont accès les personnes ayant l'identifiant et le mot de passe.
Vous souhaitez créer un extranet, parlons-en.Pourquoi mettre en place un extranet ?
Les objectifs
L'objectif est de centraliser et mettre à disposition des acteurs de votre entreprise « étendue », des outils de travail, de collecte, de mémorisation, ou d'accès aux connaissances produites au sein de votre entreprise.
Cette solution est composée d 'un ensemble d'outils collaboratifs et décisionnels tous liés aux technologies Internet. Les applications sont toutes accessibles en temps réel à partir de n'importe quel poste (interne ou externe) et à partir d'un simple navigateur.
Quels gains en attendre ?
La gestion et le partage des connaissances :ce système permet de travailler ensemble, de gérer des projets en équipe et de partager de l'information au sein d'une organisation. En capitalisant sur cette dernière, l'entreprise constitue ainsi sa base de connaissances réunissant tous ses savoirs. Elle crée ainsi sa mémoire vive.
Un gain d'efficacité et de productivité : en favorisant la mise en commun de l'information et sa circulation mais aussi la possibilité de gérer des projets en équipe, l 'efficacité et la productivité de votre entreprise en sont nettement augmentées.
La mobilité
On l'a vu l'un des avantages de la mise en place d'un extranet est son « accessibilité » qui permet à l'ensemble des membres de votre entreprise « étendue » (vos commerciaux, vos employés, vos cadres en déplacement ou en mode télétravail ou basés dans une filiale) de garder le contact et d'échanger en temps réel de précieuses informations grâce à une simple connexion internet.
Les usages les plus courants
Les usages d'un extranet sont très larges et leurs développements SUR MESURE, calés sur les besoins et objectifs spécifiques de votre entreprise.
On peut cependant citer les modules les plus demandés qui sont une source d'efficacité et de gain de temps pour toutes les entreprises :
- la mise à disposition d’informations sur l’entreprise,
- l'agenda partagé,
- l'accès, pour les clients, à la gestion des stocks et accès au suivi des marchandises en temps réel,
- le suivi des des devis/commandes ainsi que la facturation,
- l'accès à des documentations techniques, légales...
- l'échanges de données entre collaborateurs,
- la mise à disposition d’un annuaire du personnel,
- la gestion de la relation client (GRC ou CRM),
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