Ce distributeur de perruques haut de gamme avait fait appel à Webcd pour la création de son site vitrine, puis il a souhaité développé son activité et toucher d’autres clients en créant une boutique en ligne en 2011.
Client
Prestation
Site e-commerce Référencement naturel Campagne Google Adwords Hébergement
Fidélisation des clients par des opérations de cross selling (proposition d’un produit complémentaire : accessoires ou consommables lors de la commande du client)
Accompagnement au niveau logistique et de la gestion de commande : simplification des frias de port, colisage, exépdition, mise en place d'un’processus de commandes à flux tendus
Les résultats :
Clic perruque est considéré comme le leader français dans la distribution de ce produit
Le chiffre d’affaires du site e-commerce a été multiplié par 5 depuis sa création en 2011
L’objectif en 2015 est de doubler le chiffre d’affaires par rapport à 2014